Administration 

"Fantastisk fortælling": Lolland har Europas bedste offentlige arbejdsplads

- Det er en fantastisk medarbejderstab, vi har, siger leder af Lolland Kommunes Center for Socialpsykiatri Michael Christensen. Her ses nogle af de ansatte. (Foto: Foto: Scanpix arkiv)

Lolland Kommunes Center for Socialpsykiatri er den højest placerede offentlige arbejdsplads på ny liste over Europas bedste arbejdspladser.

- Jeg er en glad mand. Det er jo en fantastisk fortælling, det her.

Sådan siger Michael Christensen, som er leder af Lolland Kommunes Center for Socialpsykiatri, til Avisen.dk.

Han er glad, fordi den arbejdsplads, han har stået i spidsen for siden 2007, for tredje år i træk placerer sig som den bedste offentlige arbejdsplads i Europa på den seneste liste fra rådgivnings- og analyseorganisation Great Place to Work. 

Det på trods af, at Udkantsdanmark og socialpsykiatri ikke umiddelbart er en cocktail, der rimer på positive mediehistorier.

- På papiret burde det ikke kunne lade sig gøre, jo. Det er i Lolland Kommune, som ingen ressourcer har og indenfor psykiatrien med en svær borgergruppe, siger Michael Christensen til Avisen.dk.

Ikke desto mindre er det altså lykkedes at skabe en arbejdsplads, hvor samtlige af de adspurgte ansatte får nyligt har svaret “ofte sandt” eller “næsten altid sandt” til udsagnet: ”Alt taget i betragtning mener jeg, det er et rigtig godt sted at arbejde”.

Det fremgår af en pressemeddelelse fra Great Place to Work, som siden 2003 har kåret Europas bedste arbejdspladser. 

Lolland Kommunes Center for Socialpsykiatri er med i kategorien for mellemstore arbejdspladser. Næsten alle virksomhederne på listen er private, men to offentlige arbejdspladser har formået at komme med i top 50 - begge er danske. 

Lolland Kommunes Center for Socialpsykiatri indtager en flot 10. plads, mens Herning Kommunale tandpleje ligger på 48. pladsen.  

Det handler om tillid

Center for Socialpsykiatri, Lolland dækker over bosteder, døgnboliger og væresteder til psykisk syge borgere i kommunen. Derudover tilbyder centeret hjælp i eget hjem og har medarbejdere på gadeplan. 

Når de omkring 100 socialpædagoger og sosu'er, som er ansat på arbejdspladsen, trives i så høj grad, handler det først og fremmest om, at ledelsen tør slippe kontrollen og vise medarbejderne tillid, vurderer Michael Christensen.

- Jeg synes det er tåbeligt, hvis man som leder ansætter de rigtige medarbejdere med de rette kompetencer, og det første man så gør, er at tage ansvaret fra dem. Jeg har det lige omvendt, siger han og fortsætter:

- På den måde går vi lidt imod strømmen. I det offentlige i dag er man meget detailstyret. Det er vi ikke hos os, for vi tror på, at medarbejderne kan udfylde rollen.

Tilliden og de vide rammer skaber ikke bare ansvarsfulde medarbejdere. Det resulterer også i et miljø, hvor de ansatte tør åbne munden og kritisere ledelsen. Det gør, at Michael Christensen bedre kan tage de rigtige ledelsesmæssige beslutninger, forklarer han.

Samtidig er de ansatte ikke bange for at indrømme, hvis de begår en fejl. 

- Hvis en medarbejder har trådt forkert, så spørger vi hinanden, hvad vi kan vi lære af det. Det er så lavpraktisk det hele, så man tror det er løgn, siger han.

For Michael Christensen handler det i høj grad om, at skabe samhørighed blandt medarbejdere og ledelse og en forståelse af, at man er sammen om en en fælles opgave. Det er lykkedes, siger lederen og tilføjer:  

- Det er en fantastisk medarbejderstab, vi har. Jeg går og kniber mig selv i armen hver eneste dag, når jeg kører hjem.

Lavt konfliktniveau

Socialpsykiatrien og den manglende sikkerhed på landets bosteder har været under stor mediebevågenhed i løbet af foråret, efter en medarbejder på bostedet Lindegården i Roskilde blev dræbt af en psykisk syg beboer i påsken.

Derfor har Michael Christensen det også lidt ambivalent med kårringen, når han kigger rundt på sine kolleger og ser, hvordan socialpsykiatrien er under pres, fortæller han.     

På Lolland Kommunes Center for Socialpsykiatri har behovet for magtanvendelse været begrænset. Det er kun sket i en håndfuld tilfælde siden 2007, siger Michael Christensen, som ikke oplever, at hans medarbejdere er bange for at gå på arbejde. 

- Vi har nogle områder, hvor belastningsgraden er højere end andre, men det, at man tør og kan handle og træffe selvstændige beslutninger i mødet med borgerne - at man selv kan afveje situationen og handle pragmatisk - det gør rent faktisk at konfliktniveauet falder, siger han.

Råd til efteruddannelse

Den høje trivsel blandt medarbejderne er ikke kun med til at skabe et godt arbejdsmiljø. Det er også med til at frigøre ekstra ressourcer. Sygefraværet er faldet støt, fortæller Michael Christensen, og det har blandt andet givet råd til at sende medarbejderne på efteruddannelse.

Der er også blevet råd til gennemgående renoveringer, som er lavet ud fra idéen om "helbredende arkitektur," fortæller Michael Christensen. 

- Vi har renoveret og opgraderet vores bygninger, så de er lækre. Hvis der er inspirerende omgivelser, bliver man inspireret som menneske. Det er gennemgående i hele organisationen, siger han.

Great Place to Work - Europas 100 bedste arbejdspladser

På alle de arbejdspladser, der deltager i undersøgelsen, modtager enten alle eller op til 400 tilfældigt udvalgte medarbejdere et spørgeskema, som måler graden af tillid, stolthed og fællesskab på arbejdspladsen.

Alle deltagende arbejdspladser udfylder endvidere en Kulturprofil, som omhandler arbejdspladsens kultur og tiltag, politikker og daglig praksis inden for HR og ledelse.

Listen med Europas 100 Bedste Arbejdspladser er opdelt i tre kategorier:

  • 50 Bedste Mellemstore arbejdspladser (50-499 medarbejdere).
  • 25 Bedste Store arbejdspladser (flere end 500 medarbejdere)
  • 25 Bedste Multinationale arbejdspladser
  • 18 af Europas 100 bedste arbejdspladser er danske.

Det samlede overblik fås på greatplacetowork.dk.

Det er 14. gang Great Place to Work offentliggør listen med de 100 Bedste Arbejdspladser i Europa. Den første liste blev offentliggjort i samarbejde med Europakommissionen i 2003

Kilde: Great Place to Work

en mand kigger på fotografen
Kendte

Dennis Knudsen

stjal fra superstjerne

fire stykker sushi
Nyheder

Sushikæde lukker

Folk i kø ved kassen
Mad og drikke

Åbningstider i påsken
- du kan nå det endnu

en bil ved et hegn
Krimi

Bil brager ind i hegn

- føreren er stukket af

en religiøs mand
Nyheder

Sygdomsramt:

Paven prædiker
til påskemesse

en bil og en mand
Biler

Danskers elbilfirma holder muligt ophørsudsalg

en bil brænder
Krimi

Bil i brand på motorvej

en gade i Rockford
Krimi

Mand amok med kniv:

Fire dræbt - syv såret

bjørn
Nyheder

Eftersøgt bjørn
er blevet skudt

bogomslag
Kongelige

Stjerne fra Badehotellet

indlæser Kongens bog

mand og kvinde
Kendte

Christian Kjær: 
Jeg dør om fem-seks år

tre fodboldspillere
Sport

Landsholdslegende

står til kæmpe gevinst

to mænd
Nyheder

Nobelprismodtager er død

mand på stor sten
Nyheder

Stor hæder til

Det Sydfynske Øhav

logo på retsbygning
Krimi

Tidligere drabsdømt

tilstår nyt drab 

voldsom røg
Krimi

Voldsom brand:

Luk døre og vinduer

fire kvinder
Kendte

Pitzner taber i retten

logo H & M
Nyheder

H&M ryger i vejret

folk på vej ind i tog
Nyheder

DSB har stadig ledige pladser i påsken

Nyheder

Tragisk busulykke:

Mindst fem omkomne 

Demonstranter med banner
Nyheder

Voldsom video:

Demonstranter smidt

væk af vrede chauffører

Hvidt palæ
Helt vildt

Vestas-boss sælger palæet:

Kan score 15.5 mio. kr.

Motorvej set oven fra
Krimi

Mand skød seks gange for at dræbe på motorvej

Pige kigger på mobiltelefon
Kongelige

Her er grev Felix’ kæreste

Christian Kjær og Susan Astani
Kendte

Christian Kjær gør børnene arveløse

Politibil ved hospital
Krimi

41-årig dræbt på hospital

Sol over tåget landskab
Nyheder

Sådan bliver påskevejret

Donald Trump
Nyheder

Trump får forbud i pornosag

folk danser i et telt
Debat

Søren Baastrup: Menneskehud, rødt hår og andre folks børn

En fodboldspiller på banen
Sport

Uheldig Daramy: Mål og skade i testsejr

portræt af kvinde
Nyheder

Mette F. sender advarsel

portræt af mand
Nyheder

Danmark sælger

kampfly for milliarder

portræt af kvinde
Kendte

Lisbeth Østergaard: 

Får nyt værtsjob

to mænd
Kendte

Vil score millioner

på bolighandel

hjemmeside på skærm
Nyheder

Trump tjener milliarder

portræt af kvinde
Kendte

Lisbet Dahl: Måske

en lille påskefrokost

tre mennesker holder tøj på bøjler
Nyheder

Løvens Hule-firma

laver vild omsætning

højhuse på Bellahøj
Nyheder

Kan styrte sammen:

For dyrt at renovere

gruppe af mennesker
Nyheder

Million-underskud 

i kongehuset

faldskærme i luften
Nyheder

Hamas vil stoppe nødhjælp

Et containerskib
Nyheder

Mærsk-skib angrebet

Fodboldspillere på en bane
Sport

FAKTA: Frederik Rønnow har rekorden for flest bænkpladser

en grå bmw
Biler

Design en BMW og vind den i et halvt år

Nyheder

Dykkere leder efter 20 personer 

en papkiste i en kiste
Livsstil

Ny trend: Vær klimavenlig og vælg en papkiste

en bro
Livsstil

Stort naturområde på vej ved Storebæltsbroen

en bro kollapser
Nyheder

Vild video:

Trafikeret bro kollapser i USA

et sas-fly i luften
Rejser

SAS tabte over en halv milliard i februar

Folk i kø ved kassen
Mad og drikke

Åbningstider i påsken
- du kan nå det endnu

et par smiler til fotogarfen
Kendte

Finn Nørbygaard og ekskonen i krig

en metrostation
Krimi

Skubbet i døden i metroen

en krokodille i vandet
Dyreliv

Kæmpe-krokodille terroriserede nabolag

logoer for sociale medier
Nyheder

Forbud mod sociale medier for børn under 14 år

en sort rapper med kæder
Kendte

Stjerne får ransaget hjem efter seksuelle overgreb

en såret mand i retten
Nyheder

Detaljer peger på at mistænkte stod bag Moskva-angreb

To cowboydere til hest
Kendte

Yellowstone-stjerne smidt ud af fly

et gammelt sommerhus med et slidt Dannebrog foran
Livsstil

Rekordhøje priser på sommerhuse

en mand kigger på en kat
Debat

Jes Dorph-Petersen: Toulouse – katten der burde være død

Putin ser sur ud
Nyheder

Putin: Det var radikale islamister

stor rødhåret mande-kvinde spiller dart
Sport

Dartspillere forlader landshold i protest mod transkønnet

et skybrud
Nyheder

DMI: Vejret bliver vildere og varmere

en stor kirke med kraner omkring
Helt vildt

Notre Dames fantastiske genopbygning

et fly i en hangar
Nyheder

Efter MAX-fly skandale: Boeings topchef går

En mand ved en computer
Krimi

Drev hjemmeside med

vittigheder: Tiltalt for rasicme

Livgardens Kaserne
Nyheder

Milliardstor akutpakke

til nedslidte kaserner

Trump på en plakat foran Trump Tower
Nyheder

Trump har få timer tilbage 

Et veldækket påskebord
Mad og drikke

Her er danskernes

favorit på påskebordet

Et Novo Nordisk sted set udefra.
Nyheder

Novo opkøber tysk

medicinalvirksomhed

Mette Frederiksen ser sammenbidt ud.
Nyheder

Vælgerflugt:

Dårligste i 120 år

Andreas Hansen tager handsker på
Sport

Kasper Schmeichel

forlader landsholdet

En mobiltelefon i Lotto App
Nyheder

Lotto-vinder fyrer den af:

Det giver frihed

Luftfoto af Vestkysten.
Krimi

Ravsamler finder

lig på stranden

Portræt af Martin Thorborg
Kendte

Martin Thorborg:

Klar til krig

Et tog på en perron
Nyheder

25 togafgange

aflyst

En ambulance
Nyheder

92-årig skulle selv

betale for ambulance

Folk på en plæne i solskin
Nyheder

Påske-vejret:

Op mod 20 grader

En sms på en smartphone
Nyheder

To medarbejdere har

forladt efterskole efter

mistanke om grooming

Sport

Holger Rune ydmyget

Rød bygning
Nyheder

Efterskolelærer politianmeldt