Administration 

Lykken bor bag disken hos boghandleren

Drop kontorjobbene i det offentlige og lad turistkontorerne og i rejsebranchen være, hvis du vil beholde smilet. (Foto: Colourbox)

Noget kunne tyde på, at livet er for kort til HK-arbejde i det offentlige. Søg i stedet til specialforretningerne, de private tandklinikker og PostDanmark. Det viser en stor undersøgelse af HK’ernes psykiske arbejdsmiljø.

Her er top og bund i undersøgselen om HK'ernes psykiske arbejdsmiljø. Alle konklusioner er fra rapporten.

Her skal du søge job:

Specialbutikker

HK’ere i specialbutikker som boghandlere, bagere, optikere, isenkram-forretninger, kosmetikforretninger og lignende. Tøjbutikker er ikke omfattet.

Antal: Ca. 2.100 medlemmer i arbejde.

Plusser: Lav arbejdsmængde, høj indflydelse, høj involvering i arbejdspladsen, høj forudsigelighed i arbejdet, høj anerkendelse, få rollekonflikter, høj ledelseskvalitet, høj social støtte fra overordnede, høj social støtte fra kolleger, godt socialt fællesskab, høj jobtilfredshed, lav arbejde-familie-konflikt, høj tillid til ledere og kolleger, stor oplevelse af retfærdighed i beslutninger, lav udbrændthed, lav stress og lavt søvnbesvær.

Minusser: Et lavt niveau for udviklingsmuligheder i arbejdet.

Rapportens konklusion: Fremragende resultat. Undersøgelsens bedste!

Post Danmark

Ledere, administrative medarbejdere og salgsassistenter på Post Danmarks indleveringspostkontorer.

Antal: Ca. 2.600 i arbejde.

Plusser: Høj forudsigelighed, høj anerkendelse, høj rolleklarhed, høj ledelseskvalitet, godt socialt fællesskab, høj jobtilfredshed, stor oplevelse af retfærdighed i beslutninger, godt selvvurderet helbred. Ligger særlig flot på temaerne 'anerkendende ledelse' og 'arbejdsglæde'.

Minusser: Ingen.

Rapportens konklusion: Meget flot. Denne gruppe hører til i den absolutte top inden for HK’s område.

Private produktionsvirksomheder

HK’ere, der arbejder med administrative opgaver, bl.a. løn og bogholderi på private produktionsvirksomheder.

Antal: Ca. 21.000 i arbejde.

Plusser: I toppen på tre felter: Lave følelsesmæssige krav, høj jobtilfredshed og lav udbrændthed.

Minusser: Ingen.

Rapportens konklusion: Flot. Specielt med hensyn til den samlede arbejdsglæde.

Privatansatte laboranter

Laboranter inden for det private område.

Antal: Ca. 4.800 i arbejde.

Plusser: Lave følelsesmæssige krav, høje udviklingsmuligheder, høj anerkendelse, høj rolleklarhed, lave rollekonflikter, høj social støtte fra overordnede, lav stress og lavt søvnbesvær.

Minusser: 12,5 procent angiver, at de har oplevet at blive mobbet inden for de seneste 12 måneder. Dette er den tredje højeste andel inden for HK.

Rapportens konklusion: Alt i alt har denne gruppe et meget flot psykisk arbejdsmiljø.

Private tandklinikker

Llinikassistenter hos private tandlæger og tandlægevagter.

Antal: Ca. 3.300 i arbejde.

Plusser: Lav arbejdsmængde, høj involvering i arbejdspladsen, høj anerkendelse, høj rolleklarhed, få rollekonflikter, godt socialt fællesskab, høj jobtilfredshed, få arbejde-familie-konflikter, høj tillid til ledelsen, stor oplevelse af retfærdighed i beslutninger og afgørelser og godt selvvurderet helbred.

Minusser: Højt arbejdstempo.

Rapportens konklusion: Flot. Særligt de klare og konfliktfrie roller samt den store arbejdsglæde.

 

Det er livet for kort til:

Transport og turisme

Administrativt og kunderelateret arbejde f.eks. på turistkontorer, i rejsebureauer og i forbindelse med færger. Desuden hos speditører og i taxacentraler. En mindre gruppe arbejder i kasinoer som croupier.

Antal: Ca. 6.300 i arbejde.

Plusser: Ingen.

Minusser: Få udviklingsmuligheder, lav mening i arbejdet, lav involvering i arbejdspladsen, ringe forudsigelighed i forhold til ændringer i arbejdet, lav anerkendelse, lav rolleklarhed, lav ledelseskvalitet, lav social støtte fra overordnede, lav social støtte fra kolleger, dårligt socialt fællesskab, lav jobtilfredshed, lav tillid til kolleger og ledelse, lav oplevelse af retfærdighed i beslutninger og afgørelser på jobbet, høj udbrændthed, høj stress og højt søvnbesvær. Oven i alt dette er der 16,4 procent, der har oplevet at blive mobbet inden for det seneste år. Det højeste tal i undersøgelsen.

Rapportens konklusion: Helt klart undersøgelsens dårligste psykiske arbejdsmiljø.

Administration i kommunerne

Beskæftiger sig med alt administrativt arbejde på rådhuse, kommunale skoler og institutioner. F.eks. sagsbehandlere, frontpersonale i borgerservice, økonomimedarbejdere, ansatte i løn- og personaleafdelinger, it-medarbejdere og ansatte inden for miljø og teknik.

Antal: Ca. 27.700 medlemmer i arbejde.

Plusser: Ingen.

Minusser: Ringe forudsigelighed i forhold til ændringer i arbejdet, lav anerkendelse, lav rolleklarhed, lav social støtte fra kolleger, dårligt socialt fællesskab, lav jobtilfredshed, høj arbejde-familie konflikt, lav tillid til kolleger og ledere, høj udbrændthed, høj stress og højt søvnbesvær. Dertil kommer, at 10,3 procent har oplevet mobning inden for det seneste år.

Rapportens konklusion: Problemerne er job-relaterede, men hænger sammen med ledelse og samarbejde i det daglige.

Administration i regionerne

Medarbejdere på regionshovedkontorerne, hospitaler og institutioner. F.eks. sagsbehandlere, administrative medarbejdere og personale inden for økonomi, personale og IT.

Antal: Ca. 7.400 medlemmer i arbejde.

Plusser: Ingen

Minusser: Høj arbejdsmængde, højt arbejdstempo, lav social støtte fra overordnede, lav social støtte fra kolleger, dårligt selvvurderet helbred, høj stress og højt søvnbesvær. Oven i dette kommer så, at andelen af ansatte, der har oplevet mobning, er høj (9,1 %).

Rapportens konklusion: Alt i alt er der stort arbejdspres, dårlig social støtte og dårligt psykisk helbred. Et meget negativt billede.

SKAT

De administrative medarbejdere i SKAT, fra chefsekretærer, journalmedarbejdere eller receptionister til opgaver på alle niveauer inden for den sagsbehandling.

Antal: Ca. 2.500 medlemmer i arbejde.

Plusser: Ingen.

Minusser: Lav indflydelse, lav involvering i arbejdspladsen, lav anerkendelse, dårligt socialt fællesskab og lav jobtilfredshed. Dertil kommer en høj andel, der har oplevet at blive mobbet (9,1 %). Endelig scorer man dårligst af alle med hensyn til organisationsforandringer.

Rapportens konklusion: Skat hører til blandt de områder, der klarer sig dårligst i undersøgelsen.

Administration medier, IT og kommunikation

Funktionærgruppen, som overvejende har administrativt arbejde indenfor  IT, Medie og Kommunikation.

Antal: 4.700 medlemmer i arbejde.

Plusser: Ingen.

Minusser: Lav forudsigelighed i forhold til ændringer i arbejdet, lav rolleklarhed, lav ledelseskvalitet, dårligt socialt fællesskab, lav tillid til kolleger og ledelse, lav oplevelse af retfærdighed i beslutninger og dårligt selvvurderet helbred.

Rapportens konklusion: Et rigtig dårligt psykisk arbejdsmiljø. Dårlig ledelse og ringe socialt fællesskab mellem kollegerne.

Organisationer

Administrativt arbejde, forhandling eller konsulentopgaver for medlemmerne i faglige organisationer og andre interesseorganisationer som fx Kræftens Bekæmpelse, Røde Kors, sportsforeninger og lign.

Antal: Ca. 4.500 medlemmer i arbejde.

Plusser: Ingen.

Minusser: Høj arbejdsmængde, høje følelsesmæssige krav, lav anerkendelse, mange rollekonflikter, lav ledelseskvalitet, lav social støtte fra overordnede, høj arbejde-familie konflikt og dårligt selvvurderet helbred.

Rapportens konklusion: Arbejder for organisationer, der primært har som formål at forbedre lønmodtagernes og andre lignende gruppers leve- og arbejdsvilkår. Det er derfor paradoksalt, at man netop her finder så dårligt et psykisk arbejdsmiljø for de ansatte HK’ere.

Administration politi og domstole

Inden for politiet arbejder HK’erne med sagsbehandling, økonomi mv. Ved domstolene arbejder HK-medlemmerne med alle typer af sager, så som strafferet, civile sager, foged-, skifte- og notarialforretninger, tinglysningsekspeditioner, ledelse og administration.

Antal: Ca. 2.300 medlemmer i arbejde.

Plusser: Der er ingen plusser her.

Minusser: Høj arbejdsmængde, højt arbejdstempo, lav indflydelse, lav involvering i arbejdspladsen, i forhold til ændringer i arbejdet, lav oplevlse retfærdighed i beslutninger på arbejdspladsen, høj udbrændthed, højt søvnbesvær.

Rapportens konklusion: Meget dårligt psykisk arbejdsmiljø. Specielt et meget stort arbejdspres, mange forandringer og dårlig information om dem. At ansatte ved politi og domstole scorer lavt med hensyn til retfærdighed er paradoksalt.

Om undersøgelsen

'HK’ernes psykiske arbejdsmiljø' er en rapport lavet for HK af Tage Søndergård Kristensen

Den er baseret på cirka 2000 telefoninterview foretaget af SFI-Survey med tilfældigt udvalgte HK’ere.

Udgivet november 2009

Plusser og minusser skal ses i forhold til de øvrige 30 HK-områder

Aberne i junglen
Dyreliv

Dyrevenner jubler: Danse-aber vender hjem til regnskoven

Skildpadde fanget i dansk sø
Helt vildt

Morten kastede med majs - og fangede noget helt uventet

Skæve agurker
Nyheder

Danskerne er vilde med de krumme

Dame indløser pant
Nyheder

Danske dåser og flasker bliver lettere at genanvende

børn vasker hænder
Nyheder

Det kan blive sværere at beskytte børnene mod kemi

Plastik emballage
Nyheder

Hver dansker bruger i gennemsnit 161 kg plastik hvert år

Jomfru Ane Gade
Nyheder

Politikerne tog på vandring med politiet

Mand i Afrika får briller
Nyheder

Nu kan du sende dine brugte briller til Afrika

Natasha Swerdloff og Mette Bender
Advertorial

Annonce

Forfattere udfordrer: Sådan skaber du indre ro

prideflag ved rådhuset i KBH
Nyheder

Kommune støtter Pride med ekstra penge

Kamp Dnamark Ukraine
Sport

Afstemning: Bør Christian Eriksen stoppe med fodbolden nu?

Strøget mange mennesker
Nyheder

Løsningen på stress på jobbet? Ansæt det andet køn

Skoleklasse
Nyheder

Hver tiende elev forlader folkeskolen uden basale færdigheder

dansk politi
Krimi

Tiltalt: Fik teenager til at dræbe kvinde

Prinsesse Benedikte
Kongelige

Prinsessen fejrer helt særligt jubilæum

Byggeri af ny rådgivning i Køge
Nyheder

100.000 kræftramte søger hjælp hvert år - snart er der mere at hente

Vinderen
Nyheder

Pensionist vandt: Nu bliver det en endnu bedre fødselsdag

Snapchat
Krimi

Online-pushere går en stresset fremtid i møde

North Side
Krimi

Politiet roser festivalgæster efter weekenden

retten i Kolding
Krimi

Psykisk vold: Truede og kontrollerede samlever

prins Joachim
Kongelige

Kongehuset deler nyt foto af Prins Joachim

ægtepar
Advertorial

Annonce

Ægtepagt kan sikre mere retfærdig pension mellem ægtefæller

handlende i genbrugsbutik
Nyheder

Penge på vej til børnefamilier: Vil købe tøj og legetøj

Paella
Mad og drikke

Masser af gratis smagsprøver til Paella-VM 

Jonah Blacksmith
Kendte

Jonah Blacksmith afslører hemmeligt projekt

Landshold
Sport

Christian Eriksen faldt om igen - hvad fortæller du dit barn?

Dårlig asfalt
Nyheder

Advarsel: Pas på asfaltpiraterne

Unge på strand
Sundhed

Farlig tendens: Piger vil hellere være brune end beskytte sig 

Morten Messerschmidt
Nyheder

Morten Messerschmidt: DF vil være den tydeligste borgerlige opposition til regeringen

København
Nyheder

Antallet af tomme butikker falder i disse byer

sms med hej mor
Krimi

Politiet: Omfattende bedragerisag har måske relation til rockergruppe

danmarkskort
Nyheder

Hver fjerde fattige barn dumper dansk og matematik

Olsen Banden
Nyheder

Tivoli har en plan: Skide godt Egon

hund
Dyreliv

Hundens Dag: Menneskets bedste ven mister sin popularitet

Maleriet
Kongelige

Nu kan du købe Warhol-portrættet af Dronning Margrethe

Cecilie Buhl
Advertorial

Annonce

Krimi-forfatter: Kvinder er SÅ badass

Sundholm i nye rammer
Nyheder

Sundholm skal forbedres for millioner

Den nye minster Christian Rabjerg Madsen
Nyheder

Danmarks nye ulve-minister: En umulig opgave?

tankbil
Nyheder

Energipriser: Hvad kan du selv gøre for at spare

politi dansk
Krimi

Skolelærer dømt: Forgreb sig på 6-årig pige

våben
Krimi

Bandemedlem dømt for at smugle våben til landet

far med barnevogn
Nyheder

Glem sokkerne: Her er GAVEN til far

benzinstation
Nyheder

Benzinforhandlere: Få nu de afgifter ned

Retten frederiksberg indgang
Krimi

Kørte galt med høj fart: Dømt for uagtsom manddrab

Maskot giver higfive
Nyheder

Årets gladeste håndbolddag sætter rekord - igen

cykelsmed
Krimi

Stjal cykler og solgte dem i butik på Frederiksberg

politi dansk
Krimi

Knivdrab: 35-årig kvinde anholdt

blodtryksmåling
Sundhed

Forhøjet blodtryk: Sådan finder du ud af, om du er i risikogruppen

Greenlab
Nyheder

Verdenskendt science-center overvejer at rykke til Skive

telefonsamtale
Krimi

Politiet: Smæk røret på hvis de ringer

Mand på pony - sløret
Krimi

Hestens Værn politianmelder unge: Heste er ikke legetøj!

 Signe Molde
Kendte

TV-darling holder Grundlovstalen i år 

til salg bolig
Nyheder

Myteknuser: Er fortrydelsesretten gratis ved boligkøb?

Sofie Linde og Joakim Ingversen
Film og TV

Danskerne er vilde med seniorernes kærlighedsliv

dansk politi
Nyheder

39 borgere blev hentet af politiet: Snart kommer betjentene igen

kat
Krimi

Kat skudt: Blev fundet med hagl i maven

kompost
Krimi

Dømt for at gemme lig i kompostbunke

Harley Davidson MC
Krimi

Al Capone-samarbejde: Fakturafabrikker og beslagte Harley Davidson motorcykler

Mad
Nyheder

19 millioner så dem på TikTok: Nu dukker de op foran din skole

Lege lejetøj
Nyheder

Legetøjsgiganter i helt nyt samarbejde: Væk med skærmene

dansk politi
Krimi

Brandforsøg ved moske: Mindreårig kan stå bag

Vinderne med deres pokaler
Nyheder

Danmark tog guldet i dyrepasserfaget - og slog hele Europa

have
Livsstil

150 haver åbner lågen i weekenden

licens
Advertorial

Annonce

Sådan navigerer danskerne det regulerede spilmarked

Kongeparret på Dannabrog
Kongelige

Mary og Frederik forsøgte selv at fange aftensmaden

Højesteret
Nyheder

Fem års fængsel: Far beholder forældremyndighed

retten i Kolding
Krimi

26-årig spritbilist skal forlade Danmark

Bro
Nyheder

Brofest med royalt besøg og motionsløb

Kim
Sport

Fodbold er for alle: Nu kommer der fokus på forholdene for fans i kørestol

dansk politi
Krimi

Kontrol i lufthavn: Bøde på 16.000 kroner

Skattestyrelsens facade
Nyheder

Ny skattepakke: Det får du - og det koster den dig

Vejle Boldklub
Krimi

Mand stalkede Vejle Boldklub

Hjerneløb
Sundhed

Løb uden vindere: Her fejrer deltagerne, hvad de kan

dansk politi
Krimi

Skød kvinde syv gange: Forsøgte at stikke af til Tyrkiet

App
Nyheder

Danmarks får ny digital ID-app - se hvad det betyder for dig

hacker
Krimi

Virksomhed advarer mod falske SMSer

Sandra Nielsen
Sundhed

Da Sandras forældre døde, følte hun sig helt alene

retssal Holbæk
Krimi

To anholdt: Offer ramt i hovedet med økse

Den nye regering
Nyheder

Her er Danmarks nye regering