En mand har mistet 15.000 kroner, efter at han tastede et tal forkert i forbindelse med en bankoverførsel.
Pengene havnede på en fremmed mands konto, og han nægter at betale pengene tilbage.
Det skriver Fagbladet 3F.
Manden har forsøgt at klage til Pengeinstitutankenævnet. Men bankerne har ikke noget ansvar for fejlen, og derfor henviser ankenævnet til, at manden eventuelt selv må lægge sag an mod den forkerte modtager.
Hvis manden havde betalt med Mobilepay, havde han kunne se navnet på modtageren.
Men det kan ikke lade sig gøre ved bankoverførsler, forklarer Kenneth Joensen, der er juridisk direktør i bankernes organisation, Finansrådet.
- Bankerne må kun i særlige tilfælde give oplysninger om en kundes navn. Det kan ikke bare ske automatisk, siger Kenneth Joensen.