Administration 

Advarsel: "Gratis" prøvepakke kan koste dig kassen

- Det kan blive meget dyrt. Den første pakke kan være gratis eller billig, men derefter kan abonnementet løbe videre, og man kan ende med at betale mange penge, siger han til Ritzau Fokus. (Foto: Foto: Iris/arkiv)

Når du bliver tilbudt en gratis prøvepakke fra et firma, kan du ende med at binde dig til abonnementer eller flere forsendelser.

Få en gratis bog, en pakke slankepiller eller en kasse helsekost.

Det lyder fristende, men de gratis prøvepakker, du bliver tilbudt fra en lang række firmaer, kan ende med at koste dig langt mere end blot et klik på "Ja tak".

- Det er sjældent, at firmaer giver dyre ting væk uden at få noget igen. Oftest vil det være knyttet op til et løbende abonnement hos firmaet, siger Jacob Steenstrup, der er jurist hos Forbrugerrådet Tænk, til Ritzau Fokus.

Det skal fremgå tydeligt, hvis du melder dig til at modtage flere pakker eller varer - men det gør det ikke altid, forklarer han.

Og det kan hurtigt komme til at koste, forklarer Henrik Sedenmark, der er chefkonsulent i Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen.

- Det kan blive meget dyrt. Den første pakke kan være gratis eller billig, men derefter kan abonnementet løbe videre, og man kan ende med at betale mange penge, siger han til Ritzau Fokus.

Du kan nemlig risikere at binde dig til et abonnement på eksempelvis bøger, slankepiller eller helsekost i helt op til seks måneder. Hos mange firmaer har du dog mulighed for at afmelde abonnementet efter den første måned.

Selvom firmaerne ikke må sende dig varer efterfølgende, med mindre du har sagt god for det, er der mange eksempler på virksomheder, der gør det alligevel.

- Mange får sendt varer og efterfølgende regninger, rykkere og inkassotrusler, hvis de ikke betaler. Men man skal ikke betale, hvis man ikke har indgået en aftale. Heller ikke hvis de truer, siger Henrik Sedenmark.

Han forklarer, at du i stedet skal gemme pakken uåbnet og kontakte afsenderen og skrive, at du ikke har indgået en aftale og derfor ikke har bundet dig til hverken at modtage eller betale pakken.

Men pakker og trusler er ikke det eneste, du kan modtage sammen med din "gratis" gave. Jacob Steenstrup forklarer, at du hos nogle virksomheder samtidig giver samtykke til markedsføring, når du bestiller pakken.

- Det kan give rigtig meget bøvl efterfølgende, hvis 100 firmaer kontakter en på telefon eller mail, og de kan være svære at slippe af med igen, siger han.

Derfor råder begge eksperter til at læse hele tilbuddet grundigt igennem først, når du falder over et tilbud om en gratis gave eller billig vare, som virker for god til at være sand. Desuden skal du være hurtig til at reagere, hvis du får regninger for noget, du ikke har bestilt.

 

Gode råd om "gratis" prøvepakker:

- Læs hele tilbuddet grundigt igennem. Print det gerne ud, hvis det er på nettet og gem annoncen. Du har som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret, hvis aftalen er indgået på nettet.

- Undersøg, om du er forpligtet til at modtage yderligere forsendelser, før du kan melde dig ud af et eventuelt abonnement.

- Det skal fremgå tydeligt af annoncen, hvis du binder dig til at betale for et abonnement eller flere pakker. Står det ikke tydeligt, og har du ikke accepteret betingelserne, er det ikke en bindende aftale.

- Får du en pakke, du ikke har bestilt eller accepteret, skal du kontakte sælger skriftligt og gøre opmærksom på, at du ikke har bestilt varen, og at sælgeren kan afhente varen på din adresse. Du er ikke forpligtet til at betale eller returnere pakken.

Kilde: Forbruger Europa

/ritzau/FOKUS

en bil ved et hegn
Krimi

Bil brager ind i hegn - føreren er stukket af

en bil brænder
Krimi

LIGE NU:
Bil i brand på motorvej

en gade i Rockford
Krimi

Mand amok med kniv:

Fire dræbt - syv såret

Folk i kø ved kassen
Mad og drikke

Åbningstider i påsken
- du kan nå det endnu

en bil og en mand
Biler

Danskers elbilfirma holder muligt ophørsudsalg

bjørn
Nyheder

Eftersøgt bjørn
er blevet skudt

bogomslag
Kongelige

Stjerne fra Badehotellet

indlæser Kongens bog

mand og kvinde
Kendte

Christian Kjær: 
Jeg dør om fem-seks år

tre fodboldspillere
Sport

Landsholdslegende

står til kæmpe gevinst

to mænd
Nyheder

Nobelprismodtager er død

mand på stor sten
Nyheder

Stor hæder til

Det Sydfynske Øhav

logo på retsbygning
Krimi

Tidligere drabsdømt

tilstår nyt drab 

voldsom røg
Krimi

Voldsom brand:

Luk døre og vinduer

fire kvinder
Kendte

Pitzner taber i retten

logo H & M
Nyheder

H&M ryger i vejret

folk på vej ind i tog
Nyheder

DSB har stadig ledige pladser i påsken

Nyheder

Tragisk busulykke:

Mindst fem omkomne 

Demonstranter med banner
Nyheder

Voldsom video:

Demonstranter smidt

væk af vrede chauffører

Hvidt palæ
Helt vildt

Vestas-boss sælger palæet:

Kan score 15.5 mio. kr.

Motorvej set oven fra
Krimi

Mand skød seks gange for at dræbe på motorvej

Pige kigger på mobiltelefon
Kongelige

Her er grev Felix’ kæreste

Christian Kjær og Susan Astani
Kendte

Christian Kjær gør børnene arveløse

Politibil ved hospital
Krimi

41-årig dræbt på hospital

Sol over tåget landskab
Nyheder

Sådan bliver påskevejret

Donald Trump
Nyheder

Trump får forbud i pornosag

folk danser i et telt
Debat

Søren Baastrup: Menneskehud, rødt hår og andre folks børn

En fodboldspiller på banen
Sport

Uheldig Daramy: Mål og skade i testsejr

portræt af kvinde
Nyheder

Mette F. sender advarsel

portræt af mand
Nyheder

Danmark sælger

kampfly for milliarder

portræt af kvinde
Kendte

Lisbeth Østergaard: 

Får nyt værtsjob

to mænd
Kendte

Vil score millioner

på bolighandel

hjemmeside på skærm
Nyheder

Trump tjener milliarder

portræt af kvinde
Kendte

Lisbet Dahl: Måske

en lille påskefrokost

tre mennesker holder tøj på bøjler
Nyheder

Løvens Hule-firma

laver vild omsætning

højhuse på Bellahøj
Nyheder

Kan styrte sammen:

For dyrt at renovere

gruppe af mennesker
Nyheder

Million-underskud 

i kongehuset

faldskærme i luften
Nyheder

Hamas vil stoppe nødhjælp

Et containerskib
Nyheder

Mærsk-skib angrebet

Fodboldspillere på en bane
Sport

FAKTA: Frederik Rønnow har rekorden for flest bænkpladser

en grå bmw
Biler

Design en BMW og vind den i et halvt år

Nyheder

Dykkere leder efter 20 personer 

en papkiste i en kiste
Livsstil

Ny trend: Vær klimavenlig og vælg en papkiste

en bro
Livsstil

Stort naturområde på vej ved Storebæltsbroen

en bro kollapser
Nyheder

Vild video:

Trafikeret bro kollapser i USA

et sas-fly i luften
Rejser

SAS tabte over en halv milliard i februar

Folk i kø ved kassen
Mad og drikke

Åbningstider i påsken
- du kan nå det endnu

et par smiler til fotogarfen
Kendte

Finn Nørbygaard og ekskonen i krig

en metrostation
Krimi

Skubbet i døden i metroen

en krokodille i vandet
Dyreliv

Kæmpe-krokodille terroriserede nabolag

logoer for sociale medier
Nyheder

Forbud mod sociale medier for børn under 14 år

en sort rapper med kæder
Kendte

Stjerne får ransaget hjem efter seksuelle overgreb

en såret mand i retten
Nyheder

Detaljer peger på at mistænkte stod bag Moskva-angreb

To cowboydere til hest
Kendte

Yellowstone-stjerne smidt ud af fly

et gammelt sommerhus med et slidt Dannebrog foran
Livsstil

Rekordhøje priser på sommerhuse

en mand kigger på en kat
Debat

Jes Dorph-Petersen: Toulouse – katten der burde være død

Putin ser sur ud
Nyheder

Putin: Det var radikale islamister

stor rødhåret mande-kvinde spiller dart
Sport

Dartspillere forlader landshold i protest mod transkønnet

et skybrud
Nyheder

DMI: Vejret bliver vildere og varmere

en stor kirke med kraner omkring
Helt vildt

Notre Dames fantastiske genopbygning

et fly i en hangar
Nyheder

Efter MAX-fly skandale: Boeings topchef går

En mand ved en computer
Krimi

Drev hjemmeside med

vittigheder: Tiltalt for rasicme

Livgardens Kaserne
Nyheder

Milliardstor akutpakke

til nedslidte kaserner

Trump på en plakat foran Trump Tower
Nyheder

Trump har få timer tilbage 

Et veldækket påskebord
Mad og drikke

Her er danskernes

favorit på påskebordet

Et Novo Nordisk sted set udefra.
Nyheder

Novo opkøber tysk

medicinalvirksomhed

Mette Frederiksen ser sammenbidt ud.
Nyheder

Vælgerflugt:

Dårligste i 120 år

Andreas Hansen tager handsker på
Sport

Kasper Schmeichel

forlader landsholdet

En mobiltelefon i Lotto App
Nyheder

Lotto-vinder fyrer den af:

Det giver frihed

Luftfoto af Vestkysten.
Krimi

Ravsamler finder

lig på stranden

Portræt af Martin Thorborg
Kendte

Martin Thorborg:

Klar til krig

Et tog på en perron
Nyheder

25 togafgange

aflyst

En ambulance
Nyheder

92-årig skulle selv

betale for ambulance

Folk på en plæne i solskin
Nyheder

Påske-vejret:

Op mod 20 grader

En sms på en smartphone
Nyheder

To medarbejdere har

forladt efterskole efter

mistanke om grooming

Sport

Holger Rune ydmyget

Rød bygning
Nyheder

Efterskolelærer politianmeldt

Puma viser tænder
Nyheder

Mand dræbt af puma

Redningskøretøj på motorvej
Krimi

Kraftig haglbyge lukkede motorvej

Sport

Dansker vinder brostensklassiker