USA's præsident, Barack Obama, forsøger i sin første kommentar at nedtone, at USA har bedrevet spionage mod EU's institutioner.
Under et besøg i Tanzania siger han, at efterretningstjenester over hele verden, også i EU, forsøger at skaffe sig viden langt ud over, hvad man kan skaffe sig i medierne.
Obama lover, at han vil kontakte sine europæiske kolleger for at høre på deres bekymringer.
- Når vi har et svar, så vil vi sørge for at give alle de informationer, som vore allierede ønsker, siger han.
EU-landene anført af Tyskland er rasende over, at USA tilsyneladende har overvåget og tappet oplysninger fra EU's kontorer i Washington og New York og aflyttet samtaler i EU's rådsbygning i Bruxelles.
Det er den afhoppede amerikanske efterretningsmand Edward Snowden, som gennem det tyske ugemagasin Der Spiegel bringer de sensationelle afsløringer.
USA's udenrigsminister, John Kerry, var tidligere på dagen ude med lignende kommentarer som Obama.
De har ikke gjort noget forsøg på at afvise, at USA har bedrevet spionage mod nogle af de mest vitale europæiske institutioner.
/ritzau/Reuters