Administration 

Computerproblemer på arbejdet koster milliarder

Problemer med din computer påvirker fat ftisk også dine kollegers effektivitet, lyder det fra Arbejderbevægelsens Erhvervsråd (Foto: Colourbox)

Når medarbejderne hver dag spilder tid på computere og maskiner, der ikke fungerer optimalt, koster det på virksomhedens bundlinje.

Omkring hver fjerde medarbejder bruger hver dag mellem 15 og 30 minutter på computere, der ikke virker, eller maskiner, der er gået i stykker.

Det viser en ny undersøgelse, som analysebureauet Wilke A/S har foretaget for Avisen.dk.

Ifølge Mette Lundberg, der er direktør for politik og kommunikation i IT-Branchen, skyldes problemerne oftest forældet software og hardware, der kører langsomt, mangler opdateringer eller går ned. Ofte skyldes det også, at de systemer, der arbejdes i, ikke taler godt nok sammen, og derfor er tidskrævende at håndtere eller laver fejl, når de samkøres.

- Der er ingen tvivl om, at computer- og maskinproblemer kan være en tidsrøver i dagligdagen. For den enkelte medarbejder kan det være et irritationsmoment i løbet af dagen og ugen, og for en virksomhed betyder den samlede spildtid for medarbejderne ganske meget for den samlede effektivitet, siger Mette Lundberg.

Påvirker også kollegaerne
Og det er chefanalytiker Frederik I. Pedersen fra Arbejderbevægelsens Erhvervsråd enig i.

- Det kan selvfølgelig ikke afvises, at den tabte produktion, der følger de tekniske problemer, indhentes senere på dagen, ugen eller måneden, ved at personen knokler hårdere. På den anden side kan det dog heller ikke afvises, at tekniske problemer er så stor en gene, at det påvirker medarbejderens effektivitet negativt ud over den tid, problemet i sig selv varer, siger Frederik I. Pedersen og tilføjer:

- Det kan også tænkes, at det påvirker kollegers effektivitet negativt, fordi en persons tekniske problemer kan betyde, at andre ikke kan komme i gang med deres arbejde, eller at det forsinker en videre arbejdsgang.

Investeringer er nødvendige
Ifølge Frederik I. Pedersen kan den megen spildtid da også koste dyrt på virksomhedens bundlinje.

- Der er cirka 2.675.000 beskæftiget på det danske arbejdsmarked, og de arbejder i alt 3.978.000.000 timer om året. Spilder en beskæftiget 15 minutter hver dag på computer- eller maskinproblemer, løber det årligt op i godt 56 timer. Bruges blot halvdelen af denne spildtid på effektivt arbejde, ville medarbejderen kunne producere for cirka 13.500 kroner mere om året. Gælder det hver fjerde beskæftiget, svarer det til samlet godt 9 milliarder kroner om året, forklarer han.

Hos IT-Branchen understreger Mette Lundberg derfor også, at fortsatte investeringer i både software og hardware er en nødvendighed.

- Der er ingen tvivl om, at den rigtige digitalisering skaber effektivitet og vækst i både samfundet og hos den enkelte virksomhed. Forhåbentligt vil både det offentliges og erhvervslivets digitalisering fortsætte, og derfor er det i stigende grad vigtigt for serviceniveauet og konkurrenceevnen, at disse problemer håndteres effektivt, siger hun.

Computer-koks

Hvor lang tid bruger du typisk i løbet af arbejdsdagen på at bøvle med eller vente på computere eller maskiner, der ikke fungerer optimalt?

Intet – det hele fungerer: 10,4 %
Under 15 minutter om dagen: 52,9 %
Mellem 15-30 minutter om dagen: 23,8 %
Ikke relevant, da jeg hverken bruger computere eller maskiner: 4,8 %

Kilde: Wilke A/S for Avisen.dk

 

 

en mand kigger på fotografen
Kendte

Dennis Knudsen

stjal fra superstjerne

fire stykker sushi
Nyheder

Sushikæde lukker

Folk i kø ved kassen
Mad og drikke

Åbningstider i påsken
- du kan nå det endnu

en bil ved et hegn
Krimi

Bil brager ind i hegn

- føreren er stukket af

en religiøs mand
Nyheder

Sygdomsramt:

Paven prædiker
til påskemesse

en bil og en mand
Biler

Danskers elbilfirma holder muligt ophørsudsalg

en bil brænder
Krimi

Bil i brand på motorvej

en gade i Rockford
Krimi

Mand amok med kniv:

Fire dræbt - syv såret

bjørn
Nyheder

Eftersøgt bjørn
er blevet skudt

bogomslag
Kongelige

Stjerne fra Badehotellet

indlæser Kongens bog

mand og kvinde
Kendte

Christian Kjær: 
Jeg dør om fem-seks år

tre fodboldspillere
Sport

Landsholdslegende

står til kæmpe gevinst

to mænd
Nyheder

Nobelprismodtager er død

mand på stor sten
Nyheder

Stor hæder til

Det Sydfynske Øhav

logo på retsbygning
Krimi

Tidligere drabsdømt

tilstår nyt drab 

voldsom røg
Krimi

Voldsom brand:

Luk døre og vinduer

fire kvinder
Kendte

Pitzner taber i retten

logo H & M
Nyheder

H&M ryger i vejret

folk på vej ind i tog
Nyheder

DSB har stadig ledige pladser i påsken

Nyheder

Tragisk busulykke:

Mindst fem omkomne 

Demonstranter med banner
Nyheder

Voldsom video:

Demonstranter smidt

væk af vrede chauffører

Hvidt palæ
Helt vildt

Vestas-boss sælger palæet:

Kan score 15.5 mio. kr.

Motorvej set oven fra
Krimi

Mand skød seks gange for at dræbe på motorvej

Pige kigger på mobiltelefon
Kongelige

Her er grev Felix’ kæreste

Christian Kjær og Susan Astani
Kendte

Christian Kjær gør børnene arveløse

Politibil ved hospital
Krimi

41-årig dræbt på hospital

Sol over tåget landskab
Nyheder

Sådan bliver påskevejret

Donald Trump
Nyheder

Trump får forbud i pornosag

folk danser i et telt
Debat

Søren Baastrup: Menneskehud, rødt hår og andre folks børn

En fodboldspiller på banen
Sport

Uheldig Daramy: Mål og skade i testsejr

portræt af kvinde
Nyheder

Mette F. sender advarsel

portræt af mand
Nyheder

Danmark sælger

kampfly for milliarder

portræt af kvinde
Kendte

Lisbeth Østergaard: 

Får nyt værtsjob

to mænd
Kendte

Vil score millioner

på bolighandel

hjemmeside på skærm
Nyheder

Trump tjener milliarder

portræt af kvinde
Kendte

Lisbet Dahl: Måske

en lille påskefrokost

tre mennesker holder tøj på bøjler
Nyheder

Løvens Hule-firma

laver vild omsætning

højhuse på Bellahøj
Nyheder

Kan styrte sammen:

For dyrt at renovere

gruppe af mennesker
Nyheder

Million-underskud 

i kongehuset

faldskærme i luften
Nyheder

Hamas vil stoppe nødhjælp

Et containerskib
Nyheder

Mærsk-skib angrebet

Fodboldspillere på en bane
Sport

FAKTA: Frederik Rønnow har rekorden for flest bænkpladser

en grå bmw
Biler

Design en BMW og vind den i et halvt år

Nyheder

Dykkere leder efter 20 personer 

en papkiste i en kiste
Livsstil

Ny trend: Vær klimavenlig og vælg en papkiste

en bro
Livsstil

Stort naturområde på vej ved Storebæltsbroen

en bro kollapser
Nyheder

Vild video:

Trafikeret bro kollapser i USA

et sas-fly i luften
Rejser

SAS tabte over en halv milliard i februar

Folk i kø ved kassen
Mad og drikke

Åbningstider i påsken
- du kan nå det endnu

et par smiler til fotogarfen
Kendte

Finn Nørbygaard og ekskonen i krig

en metrostation
Krimi

Skubbet i døden i metroen

en krokodille i vandet
Dyreliv

Kæmpe-krokodille terroriserede nabolag

logoer for sociale medier
Nyheder

Forbud mod sociale medier for børn under 14 år

en sort rapper med kæder
Kendte

Stjerne får ransaget hjem efter seksuelle overgreb

en såret mand i retten
Nyheder

Detaljer peger på at mistænkte stod bag Moskva-angreb

To cowboydere til hest
Kendte

Yellowstone-stjerne smidt ud af fly

et gammelt sommerhus med et slidt Dannebrog foran
Livsstil

Rekordhøje priser på sommerhuse

en mand kigger på en kat
Debat

Jes Dorph-Petersen: Toulouse – katten der burde være død

Putin ser sur ud
Nyheder

Putin: Det var radikale islamister

stor rødhåret mande-kvinde spiller dart
Sport

Dartspillere forlader landshold i protest mod transkønnet

et skybrud
Nyheder

DMI: Vejret bliver vildere og varmere

en stor kirke med kraner omkring
Helt vildt

Notre Dames fantastiske genopbygning

et fly i en hangar
Nyheder

Efter MAX-fly skandale: Boeings topchef går

En mand ved en computer
Krimi

Drev hjemmeside med

vittigheder: Tiltalt for rasicme

Livgardens Kaserne
Nyheder

Milliardstor akutpakke

til nedslidte kaserner

Trump på en plakat foran Trump Tower
Nyheder

Trump har få timer tilbage 

Et veldækket påskebord
Mad og drikke

Her er danskernes

favorit på påskebordet

Et Novo Nordisk sted set udefra.
Nyheder

Novo opkøber tysk

medicinalvirksomhed

Mette Frederiksen ser sammenbidt ud.
Nyheder

Vælgerflugt:

Dårligste i 120 år

Andreas Hansen tager handsker på
Sport

Kasper Schmeichel

forlader landsholdet

En mobiltelefon i Lotto App
Nyheder

Lotto-vinder fyrer den af:

Det giver frihed

Luftfoto af Vestkysten.
Krimi

Ravsamler finder

lig på stranden

Portræt af Martin Thorborg
Kendte

Martin Thorborg:

Klar til krig

Et tog på en perron
Nyheder

25 togafgange

aflyst

En ambulance
Nyheder

92-årig skulle selv

betale for ambulance

Folk på en plæne i solskin
Nyheder

Påske-vejret:

Op mod 20 grader

En sms på en smartphone
Nyheder

To medarbejdere har

forladt efterskole efter

mistanke om grooming

Sport

Holger Rune ydmyget

Rød bygning
Nyheder

Efterskolelærer politianmeldt