Administration 

Chok-tal: Hver femte taxichauffør udsættes for grov vold

En gennemsnitlig taxichauffør udsættes for 15-20 utrygge situationer per år, viser en rapport. (Foto: Foto: Scanpix/arkiv)

Vold og trusler er en del af jobbet for landets taxichauffører. Nu lægger en arbejdsgruppe nedsat af Transportministeriet op til nye tiltag, som kan øge sikkerheden.

Hver femte taxichauffør blev i 2014 udsat for grov vold. Fire ud af fem taxichauffører blev udsat for trusler i samme periode.

Og en gennemsnitlig taxichauffør udsættes for 15-20 utrygge situationer per år.

Det er de barske realiteter i taxibranchen, hvor utryghed er en del af jobbet.

Det afslører en ny rapport fra Transportministeriet, der for første gang har sat tal på de massive sikkerhedsproblemer i taxibranchen.

Som en direkte konsekvens heraf lægger en arbejdsgruppe med deltagelse af blandt andet Trafikstyrelsen, taxibranchen, 3F og Arbejdstilsynet nu op til nye sikkerhedstiltag og bedre uddannelse i konflikthåndtering for taxichaufførerne.

- Vi vidste jo godt, at det at være taxichauffør er et udsat job. Men at omfanget er så stort kommer også som en overraskelse for os, der kender branchen godt, siger Trine Wollenberg, direktør i taxivognmændenes brancheorganisation, Dansk Taxi Råd, til Avisen.dk.

Problemer med at sove om natten

Arbejdsgruppen blev nedsat af tidligere transportminister Magnus Heunicke (S), efter en taxichauffør blev banket ihjel under et groft overfald i Brønshøj i oktober 2014.

Siden har der været stille om udvalgets arbejde, men nu har Transportministeriet lagt de opsigtsvækkende konklusioner fra undersøgelsen frem.

I alt 769 personer - 12 procent af alle landets taxichauffører - har svaret på en lang række spørgsmål om deres hverdag på jobbet. Og det er en hverdag præget af ubehagelige oplevelser.

Volden og truslerne opstår især i julefrokostsæsonen og fredag og lørdag nat, hvor mange kunder er fulde eller påvirkede. Og det sætter sine spor hos mange af taxichaufførerne.

For eksempel oplever cirka 20 procent af chaufførerne, der har været udsat for grov vold, problemer med at sove om natten. Halvdelen er nervøse eller bange for at passe deres arbejde, mens cirka 30 procent af overvejer at søge nyt job. 

Chauffører er ikke overraskede

Spørger man taxichaufførerne selv, er de dog knap så overraskede over, at så mange af deres kolleger oplever vold og trusler.

- Det er selvfølgelig lidt rystende at få bekræftet, hvad vi har råbt op om i de sidste 20 år. Men det står meget godt mål med det, vi oplever i den virkelige verden, siger Jens Laursen, talsmand for Taxachaufførernes Landsklub under 3F.

Han mener, at myndighederne - både politiet og politikerne - har taget alt for let på taxichaufførernes gentagne opråb om utryghed og vold på jobbet.

Arbejdsgruppen har lavet en række anbefalinger om tiltag, der kan forbedre sikkerheden, og som der nu skal arbejdes videre med. De omfatter blandt andet en bedre uddannelse af taxichauffører med mere fokus på konflikthåndtering.

Og det er et område, hvor man burde have sat ind langt tidligere. Det erkender Trine Wollenberg, direktør i Dansk Taxi Råd.

- Det er vigtigt, at vi får kigget på uddannelsen. Vores chauffører skal være bedre rustet til at møde de udfordringer, som de bliver udsat for. Det kan til tider være svært at læse passagerernes sindelag og håndtere optræk til konflikter, og der kan bedre uddannelse være en hjælp, siger hun.

Ønske om strengere straffe

Arbejdsgruppen har ikke kigget på, hvordan overfald på taxichauffører bliver takseret i retssystemet. Men her er taxibranchen og chaufførerne enige om, at der er behov for at stramme op. 

- Sørg nu for at vold og trusler mod både buschauffører, taxichauffører og sosu’er for den sag skyld kommer ind under de samme skærpede straffe som overfald på politibetjente og andre tjenestemænd, lyder opfordringen fra Jens Laursen, Taxachaufførernes Landsklub.

Avisen.dk har forsøgt at få et interview med transportminister Hans Christian Schmidt (V) om omfanget af vold og trusler mod taxichauffører og behovet for nye sikkerhedstiltag.

Det har dog kun været muligt at få en skriftlig kommentar fra ministeren, hvor han hverken forholder sig direkte til problemets omfang eller de konkrete anbefalinger fra arbejdsgruppen.

"Jeg synes rapporten er et godt og relevant arbejde. Jeg vil lade den indgå i de igangværende forhandlinger om en ny taxilov. Det er vigtigt, at taxichauffører kan føle sig trygge i deres erhverv, og at der derfor også løbende ses på initiativer, der kan øge sikkerhed. Og det er et godt initiativ fra erhvervet, der netop kender forholdene derude bedst," lyder det i en skriftlig kommentar fra Hans Christian Schmidt.

Arbejdsgruppens anbefalinger

Arbejdsgruppen har lavet en række anbefalinger om tiltag, der kan forbedre sikkerheden, og som der nu skal arbejdes videre med. De omfatter blandt andet:

  • Bedre uddannelse af taxichauffører med mere fokus på konflikthåndtering - samt ny, obligatorisk efteruddannelse af chauffører i konflikthåndtering
  • Mulighed for pengeløse taxier, som ikke tager mod kontant betaling
  • Obligatoriske bærbare alarmer til taxichauffører
  • Undersøgelse af om uniformer har en positiv effekt på sikkerheden

Kilde: Rapport fra arbejdsgruppen om sikkerhed i taxier

en mand kigger på fotografen
Kendte

Dennis Knudsen

stjal fra superstjerne

fire stykker sushi
Nyheder

Sushikæde lukker

Folk i kø ved kassen
Mad og drikke

Åbningstider i påsken
- du kan nå det endnu

en bil ved et hegn
Krimi

Bil brager ind i hegn

- føreren er stukket af

en religiøs mand
Nyheder

Sygdomsramt:

Paven prædiker
til påskemesse

en bil og en mand
Biler

Danskers elbilfirma holder muligt ophørsudsalg

en bil brænder
Krimi

Bil i brand på motorvej

en gade i Rockford
Krimi

Mand amok med kniv:

Fire dræbt - syv såret

bjørn
Nyheder

Eftersøgt bjørn
er blevet skudt

bogomslag
Kongelige

Stjerne fra Badehotellet

indlæser Kongens bog

mand og kvinde
Kendte

Christian Kjær: 
Jeg dør om fem-seks år

tre fodboldspillere
Sport

Landsholdslegende

står til kæmpe gevinst

to mænd
Nyheder

Nobelprismodtager er død

mand på stor sten
Nyheder

Stor hæder til

Det Sydfynske Øhav

logo på retsbygning
Krimi

Tidligere drabsdømt

tilstår nyt drab 

voldsom røg
Krimi

Voldsom brand:

Luk døre og vinduer

fire kvinder
Kendte

Pitzner taber i retten

logo H & M
Nyheder

H&M ryger i vejret

folk på vej ind i tog
Nyheder

DSB har stadig ledige pladser i påsken

Nyheder

Tragisk busulykke:

Mindst fem omkomne 

Demonstranter med banner
Nyheder

Voldsom video:

Demonstranter smidt

væk af vrede chauffører

Hvidt palæ
Helt vildt

Vestas-boss sælger palæet:

Kan score 15.5 mio. kr.

Motorvej set oven fra
Krimi

Mand skød seks gange for at dræbe på motorvej

Pige kigger på mobiltelefon
Kongelige

Her er grev Felix’ kæreste

Christian Kjær og Susan Astani
Kendte

Christian Kjær gør børnene arveløse

Politibil ved hospital
Krimi

41-årig dræbt på hospital

Sol over tåget landskab
Nyheder

Sådan bliver påskevejret

Donald Trump
Nyheder

Trump får forbud i pornosag

folk danser i et telt
Debat

Søren Baastrup: Menneskehud, rødt hår og andre folks børn

En fodboldspiller på banen
Sport

Uheldig Daramy: Mål og skade i testsejr

portræt af kvinde
Nyheder

Mette F. sender advarsel

portræt af mand
Nyheder

Danmark sælger

kampfly for milliarder

portræt af kvinde
Kendte

Lisbeth Østergaard: 

Får nyt værtsjob

to mænd
Kendte

Vil score millioner

på bolighandel

hjemmeside på skærm
Nyheder

Trump tjener milliarder

portræt af kvinde
Kendte

Lisbet Dahl: Måske

en lille påskefrokost

tre mennesker holder tøj på bøjler
Nyheder

Løvens Hule-firma

laver vild omsætning

højhuse på Bellahøj
Nyheder

Kan styrte sammen:

For dyrt at renovere

gruppe af mennesker
Nyheder

Million-underskud 

i kongehuset

faldskærme i luften
Nyheder

Hamas vil stoppe nødhjælp

Et containerskib
Nyheder

Mærsk-skib angrebet

Fodboldspillere på en bane
Sport

FAKTA: Frederik Rønnow har rekorden for flest bænkpladser

en grå bmw
Biler

Design en BMW og vind den i et halvt år

Nyheder

Dykkere leder efter 20 personer 

en papkiste i en kiste
Livsstil

Ny trend: Vær klimavenlig og vælg en papkiste

en bro
Livsstil

Stort naturområde på vej ved Storebæltsbroen

en bro kollapser
Nyheder

Vild video:

Trafikeret bro kollapser i USA

et sas-fly i luften
Rejser

SAS tabte over en halv milliard i februar

Folk i kø ved kassen
Mad og drikke

Åbningstider i påsken
- du kan nå det endnu

et par smiler til fotogarfen
Kendte

Finn Nørbygaard og ekskonen i krig

en metrostation
Krimi

Skubbet i døden i metroen

en krokodille i vandet
Dyreliv

Kæmpe-krokodille terroriserede nabolag

logoer for sociale medier
Nyheder

Forbud mod sociale medier for børn under 14 år

en sort rapper med kæder
Kendte

Stjerne får ransaget hjem efter seksuelle overgreb

en såret mand i retten
Nyheder

Detaljer peger på at mistænkte stod bag Moskva-angreb

To cowboydere til hest
Kendte

Yellowstone-stjerne smidt ud af fly

et gammelt sommerhus med et slidt Dannebrog foran
Livsstil

Rekordhøje priser på sommerhuse

en mand kigger på en kat
Debat

Jes Dorph-Petersen: Toulouse – katten der burde være død

Putin ser sur ud
Nyheder

Putin: Det var radikale islamister

stor rødhåret mande-kvinde spiller dart
Sport

Dartspillere forlader landshold i protest mod transkønnet

et skybrud
Nyheder

DMI: Vejret bliver vildere og varmere

en stor kirke med kraner omkring
Helt vildt

Notre Dames fantastiske genopbygning

et fly i en hangar
Nyheder

Efter MAX-fly skandale: Boeings topchef går

En mand ved en computer
Krimi

Drev hjemmeside med

vittigheder: Tiltalt for rasicme

Livgardens Kaserne
Nyheder

Milliardstor akutpakke

til nedslidte kaserner

Trump på en plakat foran Trump Tower
Nyheder

Trump har få timer tilbage 

Et veldækket påskebord
Mad og drikke

Her er danskernes

favorit på påskebordet

Et Novo Nordisk sted set udefra.
Nyheder

Novo opkøber tysk

medicinalvirksomhed

Mette Frederiksen ser sammenbidt ud.
Nyheder

Vælgerflugt:

Dårligste i 120 år

Andreas Hansen tager handsker på
Sport

Kasper Schmeichel

forlader landsholdet

En mobiltelefon i Lotto App
Nyheder

Lotto-vinder fyrer den af:

Det giver frihed

Luftfoto af Vestkysten.
Krimi

Ravsamler finder

lig på stranden

Portræt af Martin Thorborg
Kendte

Martin Thorborg:

Klar til krig

Et tog på en perron
Nyheder

25 togafgange

aflyst

En ambulance
Nyheder

92-årig skulle selv

betale for ambulance

Folk på en plæne i solskin
Nyheder

Påske-vejret:

Op mod 20 grader

En sms på en smartphone
Nyheder

To medarbejdere har

forladt efterskole efter

mistanke om grooming

Sport

Holger Rune ydmyget

Rød bygning
Nyheder

Efterskolelærer politianmeldt